Es interés de Promotora Mexpac, S.A. de C.V. (en lo sucesivo identificada como “Xinfra”), dar cumplimiento a todos y cada uno de los ordenamientos legales que regulan su actividad, particularmente a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, (en adelante la “Ley”).

El siguiente aviso de privacidad (en adelante el “Aviso”) pretende confirmarle las características bajo las cuales sus datos personales (en adelante los “Datos Personales”), aun los sensibles, que Xinfra ha obtenido de las solicitudes y otros medios con motivo de la prestación de sus servicios, se mantienen resguardados celosamente y con carácter confidencial, previo a la entrada en vigor de la Ley.

Sus datos personales son muy importantes para Xinfra y serán tratados con base en los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de la legislación aplicable y se utilizarán con las finalidades listadas a continuación.

I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE.

En virtud de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la “LFPD”) y resto de disposiciones aplicables, se informa que las siguientes entidades son responsables individuales de los datos personales de sus respectivos clientes:

• Banco Invex, S.A., Institución de Banca Múltiple, Invex Grupo Financiero, Fiduciario del Contrato de Fideicomiso F/4640 (“Xinfra”)
• Promotora Mexpac, S.A. de C.V.

La identidad específica de la entidad contratante (en adelante, el “Responsable”) consta en la documentación contractual y/o fiscal que le vincula como cliente o prospecto a esa entidad.

Para todos los casos, el Responsable señala como domicilio para oír y recibir notificaciones el ubicado en Avenida Santa Fe número 428, oficina número 501, piso 5, Torre Uno, del Conjunto Condominal Downtown Santa Fe, Col. Santa Fe, en Cuajimalpa de Morelos, C.P. 05348, Ciudad de México, México.

II. DATOS PERSONALES RECABADOS Y SOMETIDOS A TRATAMIENTO.

Para el desarrollo de las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recabamos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación y de contacto;
• Datos de características personales;
• Datos de circunstancias sociales;
• Datos de información comercial
• Datos laborales,
• Datos académicos,
• Datos patrimoniales y/o financieros, y
• Datos de situación jurídica.

III. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES SENSIBLES.

Para las finalidades descritas en el siguiente apartado, el Responsable no recaba datos personales sensibles.

IV. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO.

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.

a) Finalidades originarias y necesarias

• Facilitar la contratación de los servicios ofrecidos por el Responsable.
• Facilitar la prestación de los servicios ofrecidos por el Responsable.
• Gestión, control, administración y actualización de los datos personales relacionados con los clientes del Responsable: personas físicas y representantes legales o contactos designados por personas morales.
• Gestión, control y administración de las comunicaciones entre el Responsable y sus clientes.
• Facturación de los servicios y productos proporcionados.
• Envío de comunicaciones sobre nuevos servicios proporcionados por el Responsable.
• Estadística y registro histórico de clientes.
• Registro y modificación de registro interno del estado de los servicios otorgados.

b) Finalidades adicionales

• Envío de comunicaciones sobre servicios proporcionados por el Responsable.

V. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados por personas distintas al Responsable en los siguientes supuestos:

1. Sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas del Responsable, o a una sociedad matriz; con finalidades de resguardo centralizado de la información, control de altas y bajas, cambios relacionados con su contrato; así como para la realización de funciones de estadística y registro histórico de clientes.
2. Autoridades, organismos o entidades gubernamentales; en cumplimiento a las obligaciones contempladas en la legislación aplicable y/o en cumplimiento de requerimientos efectuados por las mismas.
3. Notarías o Corredurías Públicas, para la protocolización, fecha cierta y materialidad del crédito con garantía hipotecaria.

VI. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES. CONSENTIMIENTO.

Para efectuar las transferencias indicadas en los numerales 1 a 3 del apartado anterior, no se requiere su consentimiento de conformidad con el artículo 36 de la LFPD. En su caso, solicitaremos su consentimiento para poder efectuar la transferencia de sus datos hacia eventuales socios comerciales.

En todos los demás, casos, sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPD y en todo caso cumpliendo las condiciones previstas por en el artículo 17 del Reglamento de la LFPD.

VII. EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO.

En todos aquellos casos legalmente procedentes, Usted podrá ejercer en todo momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) a través de los procedimientos que hemos implementado.

La solicitud correspondiente deberá cumplir con los requisitos establecidos en la legislación vigente, mediante escrito dirigido a nuestro Departamento de Datos Personales, al domicilio indicado en el numeral I del presente Aviso. La solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente:

• Su nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
• El nombre del responsable ante quien se presentó la solicitud de derechos ARCO.
• Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal.
• La descripción clara y precisa de los Derechos ARCO que desea ejercer; y
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

El Responsable le comunicará, en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que aquél reciba la solicitud correspondiente, la determinación adoptada. Si la solicitud resulta procedente, ésta se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que el Responsable comunique la respuesta. En caso de que la información proporcionada en su solicitud resulte errónea o insuficiente, o no se acompañen los documentos necesarios para acreditar su identidad o la representación legal correspondiente, el Responsable, dentro de los veinte días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud, requerirá la subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a la misma. En estos casos, usted contará con cinco días hábiles para atender el requerimiento de subsanación, contados a partir del día siguiente en que hubiere recibido esta solicitud. La solicitud correspondiente se tendrá por no presentada si usted no responde dentro de dicho plazo.

Alternativamente, usted podrá dirigir su solicitud a través de la dirección del Departamento de Datos Personales a la dirección derechosarco@xinfra.mx, cumpliendo con todos los requisitos anteriormente enumerados, estableciendo como Asunto de la comunicación “Derechos ARCO y/o Revocación del consentimiento”. Los plazos del procedimiento serán los mismos a los mencionados en este apartado. El uso de medios electrónicos para el ejercicio de los derechos ARCO autoriza al Responsable para dar respuesta a la solicitud correspondiente a través del mismo medio, salvo que el propio titular indique otro medio de forma clara y expresa.

Usted podrá obtener la información o datos personales solicitados a través de copias simples, documentos electrónicos en formatos convencionales (Word, PDF, etc.), o a través de cualquier otro medio legítimo que garantice y acredite el ejercicio efectivo del derecho solicitado.

Usted será responsable de mantener actualizados sus datos personales en posesión del Responsable. Por lo anterior, usted garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados, comunicando cualquier cambio al Responsable.

VIII. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO.

Usted podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, sin efectos retroactivos, en todos aquellos casos en que dicha revocación no suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre usted y el Responsable.

El procedimiento para la revocación del consentimiento, en su caso, será el mismo que el establecido en el apartado inmediato anterior para el ejercicio de los derechos ARCO.

IX. LIMITACIONES SOBRE EL USO Y DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales dirigiendo la solicitud correspondiente a nuestro Departamento de Datos Personales. Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud serán los mismos que los señalados en el apartado “Ejercicio de los derechos ARCO”.

El Responsable cuenta con medios y procedimientos para asegurar la inclusión de algunos de sus datos en listados de exclusión propios, cuando usted solicita su inclusión en ellos de forma expresa. El Responsable otorgará a los titulares registrados la constancia de inscripción correspondiente.

X. MEDIOS AUTOMÁTICOS PARA RECABAR DATOS PERSONALES.

El Responsable utiliza cookies para facilitar la navegación en el sitio web http://www.xinfra.mx. Los servicios electrónicos brindados por el Responsable permiten recopilar, analizar y conservar información técnica relacionada con los hábitos de uso de los mismos, a través de cookies que permiten recabar esta información de forma automática en el momento mismo en que el usuario hace uso de nuestros servicios electrónicos. En determinados casos, el Responsable vincula esta información a usuarios específicos o cuentas personales. El Responsable se limita a generar y analizar estadísticas que permiten mejorar los servicios ofrecidos y, en su caso, diseñar otros nuevos. Para obtener información más detallada acerca de las cookies, recomendamos visitar www.allaboutcookies.org.

XI. MODIFICACIONES O ACTUALIZACIONES AL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL.

El Responsable podrá modificar, actualizar, extender o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance del presente Aviso de Privacidad, en cualquier momento y bajo su completa discreción. En tales casos, publicaremos dichos cambios en el sitio web http://www.xinfra.mx, Sección “Avisos de Privacidad”. También podrán comunicarse cambios al presente Aviso de Privacidad vía de correo electrónico, cuando dicho medio hubiese sido establecido como canal de comunicación entre usted y el Responsable, durante la vigencia de la relación jurídica.

Fecha de última actualización:

junio de 2025